Política de Privacidade

A Política de Privacidade de dados da Cookoa estabelece o compromisso com a segurança e a confidencialidade das informações que são coletadas dos seus usuários.

1. Coleta de dados
As informações são armazenadas em ambiente seguro e de acesso exclusivo da Cookoa, sendo coletadas através de:
1.1. Cadastro no site;
1.2. Quando um cliente clica em banners e publicidade dentro ou fora do ambiente da loja (ex: Google);
1.3. Participação em concursos culturais ou promoções;
1.4. Cadastro para receber as novidades e promoções do site por e-mail;
1.5. Respostas de pesquisas e encaminhamento de sugestões.

2. Utilização dos dados
2.1. No atendimento de solicitações de produtos, serviços ou informações;
2.2. Na divulgação de alterações, lançamentos e promoções;
2.3. Na adaptação das nossas ofertas de acordo com as preferências;
2.4. Na atualização dos cadastros dos usuários para fins de contato telefônico, por e-mail, via mala direta, e-mail marketing, SMS ou outros meios de comunicação.

3. Divulgação de Dados
A Cookoa se compromete a não divulgar a terceiros os dados sobre a identificação individual dos usuários, sem o seu prévio consentimento, exceto nos casos de determinação judicial.

4. Obrigações da Cookoa
4.1. Coletar apenas as informações sobre identificação individual necessária à viabilização de seus negócios e ao fornecimento de produtos e/ou serviços solicitados por seus clientes;
4.2. Cumprir todas as determinações desta Política de Privacidade e Segurança de Dados.

5. Responsabilidade do usuário
5.1. Zelar pelos dados de sua identificação digital individual sempre que acessar a Internet e cumprir as determinações e procedimentos previstos nesta Política.

6. Descadastramento
6.1 O usuário pode pedir a qualquer momento a exclusão de seus dados da nossa base de cadastros. Basta comunicar-nos pelo e-mail comunicacao@cookoa.com.br.

7. Alterações nesta política
A Cookoa reserva-se o direito de modificar a presente política a qualquer momento. Caso haja alguma mudança na maneira como utilizamos suas informações, notificaremos com anúncio em destaque no site.